(в соответствии с ГОСТ 19917-93 Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия)

Каждый продукт имеет свои особенности, и чем он сложнее и дороже, тем больше специфических черт он имеет.

Внешний вид изделий. На облицовочном материале (ткани, искусственной коже) мягкой мебели  могут появляться складки. Это вызвано нормальными эксплуатационными факторами - деформацией мягких элементов и растяжением облицовочного материала под эксплуатационной нагрузкой. Такие складки не являются дефектом согласно ГОСТ. Наиболее сильно деформируемые элементы – подушки, сидения, подлокотники.

Трансформируемые изделия и опции.Для удобства использования трансформируемых изделий (например, раскладных диванов, раскладных кресел) изготовителем предусмотрены зазоры между движущимися частями изделия, а также между трансформируемым изделием и стыкующимися с ним изделиями. Наличие этих зазоров оговаривается в техдокументации на изделие и не является дефектом.

Предельные отклонения от габаритных размеров изделий мягкой мебели не должны превышать ± 20 мм, что установлено ГОСТ 19917-93 п.2.2.12 и не является дефектом. Предельные отклонения от габаритных размеров изделий корпусной мебели не должны превышать: ± 4 мм (для размеров до 2000 мм), ± 5 мм (для размеров 2000…3150 мм),  ±  8 мм (для размеров 3150…5000 мм) , что установлено ГОСТ 16371-93.

Технология производства облицовочных материалов (мебельная ткань, натуральная кожа, искусственная кожа) предполагает отличие по интенсивности окраски одной партии материалов от другой партии, изготовленных по одной технологии, из одинакового  сырья и в аналогичных условиях. Таким образом, облицовочные материалы (мебельная ткань, искусственная кожа) в готовом изделии могут отличаться  по интенсивности окраски от образцов, представленных в  каталоге облицовочных материалов в салоне. В тканях с рисунком возможно отличие по интенсивности каждого цвета, составляющего  рисунок дизайна. Эти особенности облицовочных материалов не являются дефектами (недостатками).

Мебельные ткани.Характерной чертой большинства мебельных тканей, имеющих ворс (например, флоков, шенилов, велюров, тефлонов) является то, что при изменении направления падения света или при изменении направления взгляда цвет ткани меняется. Степень изменения цвета ткани зависит от ее ворсистости и свойств ворса. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться  области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Эти особенности ворсовой ткани не являются дефектами. Отдельные поверхности мебели, не видимые при эксплуатации (нижняя сторона подушек сиденья, нижняя поверхность изделия, боковые поверхности изделия, закрываемые другими изделиями при стыковке набора мебели), или закрываемые при использовании (матрацы, детали раскладных диванов, видимые в положении «кровать»), обтягиваются технической тканью. Тип технической ткани устанавливается по усмотрению производителя. 

Эксплуатация, уход за мебелью. Перед эксплуатацией изделия покупатель обязан внимательно ознакомится с паспортом на изделие, инструкцией по уходу за облицовочным материалом и лакокрасочным покрытием мебели, гарантийным талоном. Нарушение правил эксплуатации мебели лишает покупателя права на гарантийное обслуживание.  Для чистки используйте только рекомендуемые средства. Любое чистящее средство предварительно опробуйте на незаметном участке обивки мебели. Если чистящее средство изменяет внешний вид облицовочного материала, не используйте его на мебели. Если у вас возникнут вопросы по эксплуатации мебели, обязательно обратитесь за помощью к Продавцу.